IT SPECIALISTA - SD - Praha -Karlín a Libčice nad Vltavou
Máte zkušenosti či vzdělání v IT oboru? Nebo studujete VŠ a hledáte uplatnění? Rádi byste nabrali zkušenosti a třeba se po čase posunuli dále?
Do našeho fajn týmu na pracovišti v Praze/Karlíně a taky v našem datovém centru v Libčicích nad Vltavou, hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici:
Jaké předpoklady je nutné mít?
-
Technicky založený člověk s kladným vztahem k IT oblasti /vyžadujeme základní znalost operačního systému Windows a Office/ a ovládáte práci na PC
-
Komunikativní – budete prvním kontaktem pro zákazníka na úrovní L1
-
Angličtina komunikativně je podmínkou (přepojení hovoru, jednoduchá odpověď na e-mail apod.; máme i zahraniční zákazníky)
-
Ochota se učit nové věci a zájem profesně růst - možností je moc!
Za co budete na této pracovní pozici hlavně zodpovědní?
-
Telefonická a mailová komunikace se zákazníky
-
Řešení požadavků na úrovni L1
-
Zpracování požadavků v ticketovacím systému
-
Dohled nad systémy data centra
- Pracujeme na 12h směny v režimu 24x7x365 – individuální plánování, žádný krátký/dlouhý týden - za měsíc vychází cca 13 směn
A co Vám rádi nabídneme my?
A co Vám rádi nabídneme my?
- Zajímavou práci ve firmě, která sleduje trendy a novinky ve světě informačních a komunikačních technologií
- Adaptační plán a po zkušební době kariérní mapu, aby jste věděli kde jste a kam se můžete posouvat v rámci firmy
- Pohodovou firemní atmosféru a přátelské prostředí – na nic si nehrajeme a pracujeme v týmu odborníků a nadšenců
- 25 dnů dovolené
- Pracoviště v Praze - Karlíně a v našem vlastním data centru v Libčicích nad Vltavou (20 minut vlakem z nádraží Holešovice)
- Začátek pracovního poměru ihned nebo dohodou - protože jsme IT firma se všemi technologiemi, které umožňují práci na dálku, počáteční adaptace proběhne formou home office - online - s kolegy, kteří Vás budou zaškolovat a učit. Jakmile zase budeme moci bezpečně chodit do práce - samozřejmě se budeme zase normálně setkávat.
