Telefon
non-stop podpora
Facebook Youtube LinkedIN

Novinky

22.09.2020
Veřejný, privátní a hybridní – v čem se liší typy cloudů
Cloud, cloudové služby, v dnešní době často skloňované pojmy. Stále více firem je začíná využívat, a dokonce si zřizují vlastní privátní cloudy. Jaké výhody to má? Liší se od sebe jednotlivé typy cloudů? Může je využít i Vaše firma? A hlavně, stojí to za to?
Přečíst
28.08.2020
Telco: Zapojte do chodu své firmy chytré call centrum
82 % zákazníků přejde ke konkurenci po zkušenosti se špatným zákaznickým servisem. Konkurenčních podniků nepřestává přibývat a retence zákazníků je čím dál tím důležitějším faktorem úspěšného fungování každé cílevědomé firmy.
Přečíst
27.08.2020
Jak řešit všechny firemní procesy v jednom informačním systému?
Každý informační systém nabízí velké množství předem definovaných parametrů. Díky nim si firmy mohou systém nastavit tak, aby jim vyhovoval bez nutnosti programových úprav jednotlivých aplikací. Na první pohled se může zdát, že tento univerzální přístup umožní použít pouze jeden informační systém – jako třeba komplexní ERP – a ten jednoduše nastavit pro všechny procesy ve firmě. Funguje to tak ale v praxi?
Přečíst
18.08.2020
Vyřešte plánování cashflow ve firmě díky CRM
V CRM evidujeme obchody ještě před uzavřením. Sledujeme veškeré aktivity, které k uzavření obchodu vedou nebo naopak, které aktivity vedly k jeho prohře. Již od prvního kontaktu se zákazníkem pracujeme se záznamem obchodního případu. Každou další schůzkou nebo hovorem se dozvídáme přesnější informace o hodnotě obchodu a předpokládaném datu uzavření. Tyto dvě hodnoty jsou pro nás klíčové, pokud chceme sledovat obchodní předpověď.
Přečíst
20.07.2020
G Suite versus Microsoft 365: proč raději sáhnout po M365?
Výběr kancelářského cloudového softwaru se může poslední dobou zdát komplikovaný. A často opravdu je. MS Office byl dlouho jedinou rozumnou volbou, ale kancelářský balík od Googlu mu brzy začal šlapat na paty. G Suite se osvědčil jako osobní nástroj, ale firmy přesto i nadále upřednostňují M365. Čím to je?
Přečíst
14.07.2020
Pověřencům GDPR pomůže nová aplikace
Jak se Vaše firma sžila s GDPR? My jsme dokončili už 150 projektů v oblasti GDPR pro klienty od maloobchodů, přes zdravotnictví a média až k finančním službám. Na základě našich zkušeností s poskytováním služeb pověřence GDPR jsme se rozhodli sestavit a zpřístupnit pro vás aplikaci, která pomůže se všemi povinnostmi pověřence na jednom místě. Aplikace funguje z cloudu na bázi měsíčních poplatků a obsahuje mimo jiné evidenci poboček s logickými vazbami na navrhovaná opatření, záznamy bezpečnostních incidentů s dopadovou analýzou nebo knihovnu dokumentů. Veškeré informace jsme pro vás shrnuli níže. Máte o aplikaci zájem? Neváhejte nás kontaktovat.
Přečíst
09.07.2020
František Zeman o práci z domova: Přišla změna rytmu?
Práce z domova byla pro mnohé z nás úplně nová zkušenost. Ne že bychom předtím doma nikdy nic nedělali, ale pracovat pouze z domova bylo nové, a ze začátku to pro mnohé určitě představovalo i pěkné dobrodružství. Všechny nás „překvapilo“, že technologie fungují, komunikace je dokonce intenzivnější než dříve, a že obory, které to umožňují, fungují i bez velkých honosných kanceláří.
Přečíst
07.07.2020
5 způsobů, jak zálohovat data
94 % firem, které si projdou velkou ztrátou dat a nejsou schopny je obnovit, skončí do dvou let.
Přečíst
01.07.2020
Algotech pomáhá řídit obchodní procesy ABO valve
ABO valve, s.r.o. je inovátorem ve světě výroby průmyslových armatur a jedním z největších výrobců uzavíracích a zpětných klapek pro průmyslové použití v Evropě. Firma sídlí v České republice, díky široké síti zahraničních poboček ale exportuje do více než 50 zemí světa.
Přečíst
30.06.2020
Zjednodušte si život s novou verzí SugarCRM
SugarCRM právě zaktualizovali svůj systém. Verze číslo 10 je tu! Co nového přináší a jak tím pomůže zefektivnit procesy ve Vaší firmě?
Přečíst
23.06.2020
CRM v terénu: 4 situace, ve kterých obchodník potřebuje CRM v mobilní aplikaci
Mobilní aplikace nám v dnešní době umožňují řešit stále širší spektrum činností přímo z terénu: odesílání plateb z banky nebo e-mailová komunikace už jsou samozřejmostí. Ale i práce v CRM systému do terénu neodmyslitelně patří, a to zejména (ačkoli ne výhradně) jako odpověď na potřeby obchodníků.
Přečíst
18.06.2020
Implementujete CRM? 5 nejčastějších chyb při definování reportingu
Implementace CRM systému bývá důležitým bodem ve strategii firmy a může výrazně zefektivnit, ale i zhoršit pracovní procesy. Aby se vám implementace nevymkla z ruky, nevystačíte si jen se zkušenými CRM konzultanty. Část práce bude vždycky ležet přímo na Vašem týmu, který bude muset definovat své požadavky. V tomto článku jsme se soustředili na problematiku reportingu a připravili jsme pro vás přehled pěti nejčastějších chyb, kterých se firmy při implementaci CRM systémů v této oblasti dopouštějí.
Přečíst
12.06.2020
Cloudové služby pro malé a velké firmy: rozdíly a výhody
Selský rozum říká, že cloudové služby přejí malým a středním podnikům. Jak to funguje v praxi? A jaké jsou hlavní výhody cloudu pro malé, střední a pro velké podniky?
Přečíst
08.06.2020
Kdo je pověřenec pro ochranu osobních údajů a jak ho vybrat
Je tomu krátce přes dva roky, kdy vstoupilo v účinnost GDPR. To upravuje podmínky zpracování osobních údajů a zavádí vysoké pokuty za jejich nedodržení. Zároveň zavádí pro mnohé společnosti povinnou funkci pověřence pro ochranu osobních údajů, jejíž hlavním smyslem je kontrolovat, že se daná firma řídí nařízeními o nakládání s osobními údaji. Kdo může tuto funkci zastávat, které firmy musí pověřence mít a jak ho vybrat, si řekneme v tomto článku.
Přečíst
28.05.2020
Nepropásněte obchodní příležitosti: Jak CRM pomůže vašim obchodníkům
V dávných dobách nebylo možné komunikovat se zákazníky tak jako dnes. Obchodníci proto uskutečňovali pravidelné cesty ke svým potenciálním i současným zákazníkům, aby je seznámili se svojí nabídkou.
Přečíst
22.05.2020
Ochrana dat ve firmě: 8 kroků ke kybernetické bezpečnosti
Zabezpečení dat je stále více skloňovaným pojmem, což vzhledem k některým skandálům týkajících se úniků dat asi nikoho nepřekvapuje. Od doby, kdy vstoupilo v účinnost GDPR, se navíc celé problematice dostalo ještě podstatně více pozornosti. Přečtěte si, jaké kroky ve vaší společnosti podniknout, abyste se nestali snadným terčem hackerů.
Přečíst
18.05.2020
Spravujte kontakty efektivně díky CRM
Už se určitě každému z Vás stalo, že jste potřebovali rychle telefonní číslo Vašeho zákazníka, abyste mohli zareagovat na obchodní příležitost, a nemohli jste ho najít. Tento zdánlivě drobný problém ale může znamenat, že tak přijdete o zákazníka, nebo zákazník nakoupí minimálně v tomto případě jinde.
Přečíst
12.05.2020
Proč v Algotechu řešíme CRM procesy našich zákazníků
Základní pravidlo práce se zákazníky platí již od počátků obchodování – ne CRM software, ale konkrétní lidé vytvářejí a udržují vztahy se zákazníky. I dobře navržené CRM řešení je pouze nástrojem, který jim k tomu pomáhá a umožňuje řídit obchodní procesy. Na druhou stranu má ale jen málo projektů tak zásadní vliv na chod společnosti, jako je zavedení CRM systému do firmy.
Přečíst
05.05.2020
Ze zákulisí Algotechu: Jak se pracuje s Oracle JD Edwards
Společnosti Oracle a Algotech jsou partneři již od roku 2010 - tehdy jsme si podali ruku v oblasti poskytování produktů a konzultačních služeb především se zaměřením na řešení IT aplikací pro řízení podniků a společností. Díky splnění všech potřebných certifikací jsme se stali experty na prodej a podporu Oracle aplikací na scéně českého IT. Od té doby rozšiřujeme poskytované služby a produkty v oblasti ERP systémů (angl. enterprise resource planning software). Jedním z nich je právě Oracle JD Edwards EnterpriseOne (JDE). Jak se s ním pracuje se dozvíte právě v dnešním článku.
Přečíst
04.05.2020
GDPR v praxi: Největší průšvihy a pokuty v historii
Brzy tomu budou dva roky, co vstoupilo v účinnost Obecné nařízení o ochraně osobních údajů neboli GDPR. Toto nařízení míří na všechny, kdo nějakým způsobem zachází s osobními údaji druhých, a zajišťuje, že s těmito citlivými daty bude nakládáno zodpovědně a ve všech členských státech Evropské unie stejně. Ačkoliv byly implementaci GDPR vyhrazeny více než dva roky, ne všichni se stihli pravidlům přizpůsobit. Pojďme se teď spolu podívat na ty největší provinilce v této oblasti.
Přečíst
30.04.2020
Ze zákulisí Algotechu: Jak funguje nadace Algo?
Nadační fond Algo, nebo častěji používaný název Algo nadace, je organizace, která sdružuje lidi s jednou potřebou – potřebou pomáhat. Algo pomáhá především těm nejslabším, těm, kteří si sami pomoci nemohou a těm nejzranitelnějším z nás. Za osm let své dosavadní existence podpořila nadace necelých padesát klientů, mezi které patří hlavně znevýhodněné děti, jejich rodiče i například senioři. Jak to v Algo nadaci funguje?
Přečíst
27.04.2020
Tools release ERP systému Oracle JD Edwards: Nové funkce a jednodušší ovládání
Společnost Oracle, leader v oblasti podnikových informačních systémů, nedávno ohlásila nový Tools release ERP systému Oracle JD Edwards EnterpriseOne (JDE) verze 9.2.4.3. Uživatelům přináší řadu nových funkcí a zároveň jim zjednodušuje práci. Systém se tím se stává uživatelsky přívětivější a díky novým funkcím i efektivnější.
Přečíst
21.04.2020
Cloud Computing: Co to je a komu se vyplatí
Pojem cloud už se k vám pravděpodobně donesl i v jiném kontextu než při probírání počasí v angličtině. My se vám dnes pokusíme upřesnit, jak cloud computing funguje, jaké jsou jeho přednosti a pro koho je toto řešení vhodné.
Přečíst
20.04.2020
Implementaci podnikových systému není vhodné podcenit
Implementace podnikového systému je projekt, který výrazně ovlivní celou společnost, a tak je potřeba mu věnovat patřičnou pozornost. Správně vybraný a naimplementovaný ERP nebo CRM systém dokáže společnost výrazně posunout vpřed, ale stejně tak špatně provedená implementace podnikového systému může v nejhorší variantě znamenat i krach společnosti. Na implementaci podnikového systému je tak nutné se předem důkladně připravit a nepodcenit náročnost tohoto projektu. Správný partner jako je Algotech dokáže s tímto problémem pomoci.
Přečíst
20.04.2020
Ze zákulisí Algotechu: Jak se hledají zaměstnanci v IT
Hledáte zaměstnání v oboru IT a zajímala by vás práce s datovým centrem, cloudovými servery nebo podnikovými systémy? Vyzpovídali jsme HR managerku Jitku, která nám prozradila, jak probíhá nábor nových zaměstnanců ve společnosti Algotech, kde se můžete přihlásit a jaké specializace jsou právě v kurzu.
Přečíst
08.04.2020
3 pravdy o zpracování osobních údajů v době pandemie
Současný nouzový stav má dopad i do oblasti zpracování osobních údajů. Připravili jsme pro vás odpovědi na tři nejčasnější otázky, které v rámci našeho projektu k GDPR dostáváme.
Přečíst
06.04.2020
Firemní kybernetická bezpečnost 2020: 5 povinností pro firmy, společnosti a podnikatele s ohledem na GDPR
GDPR neboli Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (angl. General Data Protection Regulation) je legislativa Evropské unie je platná již od roku 2018. Týká se všech, kteří shromažďují nebo zpracovávají osobní data Evropanů a platí i pro společnosti, které působí mimo evropské státy. Hlavním tématem je ochrana osobních údajů před možným zneužitím těchto dat či jejich úniku, kybernetická bezpečnost je z tohoto pohledu velmi důležitá. Pro firmy to znamená, že musí mimo jiné zajistit, aby se údaje jejich zákazníků nedostala do rukou dalších společností či osob, pokud s tím daná osoba nesouhlasí.
Přečíst
27.03.2020
Rozhovor se zaměstnancem: Petr Loužecký
Jsme česká IT společnost s více než 100 zaměstnanci – a našich zaměstnanců si velice vážíme. Nechceme být chladný korporát. I to je jeden z důvodu, proč si zakládáme na lidském přístupu, pochopení a vstřícnosti. Ale kdo jsou naši zaměstnanci? Jaké je pracovat pro Algotech? A co dělají naši lidé ve svém volném čase? To vše se můžete dozvědět v našem menším seriálu rozhovorů se zaměstnanci. Dnes si popovídáme s Petrem Loužeckým, který v Algotechu pracuje na pozici ředitele pro cloudové služby).
Přečíst
26.03.2020
7 věcí, které by měl umět call centrum software
I malé firmy mohou spravovat vlastní call centrum. Zákaznické služby jsou dnes již nutností a týkají se i menších společností, e-shopů nebo začínajících start-up projektů. Zajistit ale kvalitní a efektivní zákaznickou podporu a helpdesk není vždy jednoduchý úkol a celá situace se s růstem firmy značně komplikují. Než se vrhnete do vyřizování dotazů svých zákazníků, zastavte se a společně se zamysleme nad tím, co by měl ideální systém call center softwaru splňovat.
Přečíst
25.03.2020
Pomáháme v dětském domově
Algo nadační fond se spolu s celým Algotechem pustil na pomoc dětskému domovu v Unhošti. V dětském domově se porouchal konvektomat, který pomáhal s přípravou jídla pro 48 dětí. Opravit ho nejde a dětský domov se na nás proto obrátil s žádostí o pomoc. Nový přístroj stojí 124 tisíc korun a pro rozpočet dětského domova je to opravdu velká částka
Přečíst
Archiv novinek
Algotech ve dvou minutách - video
Sledujte nás na Facebooku
Tel
volejte non-stop
Email
odepíšeme co nejdříve
Sledujte nás:
Facebook Youtube LinkedIN

Naše služby

Informace

O nás

Copyright © 2020 - Algotech a.s. - all rights reserved - Zpracování osobních údajů - všeobecné obchodní podmínky - Tvorba www stránek