AlgoCC reporting dostává nový kabát

AlgoCC, řešení pro řízení zákaznické péče prodeje a kvality od společnosti Algotech, bylo rozšířeno o řadu nových reportů. Reporty jsou důležité v každém kontaktním centru a poskytují potřebné informace pro řízení kontaktního centra a kvality obsluhy. Naše reporty umožňují jak komplexní pohled na řadu ukazatelů pro opravdové experty v rámci řízení velkých CC tak jednoduché a přehledné reporty pro menší zákazníky. Možnosti nastavení reportů jsou široké a poskytnou pohled podle aktuálních potřeb.