Jak jsme pomohli Kapitol, a.s.?

Pro společnost Kapitol, a.s., která se věnuje finančnímu poradenství, je klíčový především perfektní CRM systém. Společnost musí koordinovat stovky obchodníků a její dosavadní systém řízení vztahů se zákazníky již nesplňoval všechny potřeby firmy. Obrátili se tedy na nás, abychom jim pomohli nalézt ideální CRM řešení.

Naše vize byla jasná – SugarCRM.

Čeho jsme implementací SugarCRM dosháli

Podařilo se nám nalézt řešení v podobě SugarCRM, které sjednotilo firemní postupy, pomohlo dosáhnout větší flexibility a zpřístupnilo nové obchodí příležitosti.

Díky zavedení SugarCRM jsme Kapitolu, a.s.:

Ulehčili administrativu integrací CRM s DMS, která umožnila efektivní vyhledávání v dokumentech.
Vylepšili výpočet marží obchodníků.
Pomohli dosáhnout lepší péče o klienty.
Umožnili růst cross-sellových a up-sellových příležitostí.

To vše díky individuálnímu řešení pomocí SugarCRM.

Co na to Kapitol, a.s.?

„Spolupráce s Algotechem byla výbornou zkušeností. Díky nim a implementaci SugarCRM se nyní můžeme lépe starat o klienty a efektivněji pracovat uvnitř naší firmy,“ říká Ing. Petr Nosek, vedoucí IT oddělení firmy Kapitol, a.s.

Jsme moc rádi, že jsme mohli Kapitolu, a.s. podat pomocnou ruku a docílit jejich spokojenosti.

29.11.2021

[ zpět ]