CENTROPOL ENERGY, a.s. volí pro pomoc s ochranou osobních údajů Algotech

CENTROPOL ENERGY, a.s. patří k nejvýznamnějším dodavatelům elektřiny a plynu v České republice. Obsluhuje více než 280 000 odběrných míst z řad domácností, firem a institucí. Pro spotřebitele chce být férovým partnerem. V roce 2020 proto iniciovala a jako první i podepsala Deklaraci dodavatelů elektřiny a plynu na ochranu spotřebitelů.

Jak jsme pomohli CENTROPOL ENERGY, a. s.?

Ochrana osobních údajů je pro společnost Centropol Energy velmi důležitým aspektem ve vztahu se zákazníkem. Společnost se proto obrátila na nás, abychom zmapovali a posoudili všechny firemní procesy, kde dochází ke zpracování osobních údajů, a to po technické i právní stránce. CENTROPOL ENERGY jsme poté navrhli a implementovali potřebná bezpečnostní opatření. Tím jsme zajistili a nadále zajišťujeme soulad se směrnicemi GDPR. Projekt se skládal z několika implementačních fází:

• detailní vstupní analýza procesů
• právní GAP analýza s posouzením stavu vůči GDPR
• ICT analýza a návrh bezpečnostních opatření
• implementace opatření

Pravidelné konzultační služby v oblasti ochrany osobních údajů zajišťujeme pro společnost od roku 2018 až do současnosti.

Čeho jsme dosáhli?

Díky implementaci navržených opatření jsme u CENTROPOL ENERGY, a. s. zprostředkovali a dosáhli:

• zajištění souladu s legislativou na ochranu osobních údajů
• dlouhodobé spolupráce s týmem zkušených specialistů v oblasti práva a procesů
• sledování vývoje legislativních požadavků a aktualizace nápravných opatření
• podporu při komunikaci s ÚOOÚ
• flexibilní komunikace při řešení požadavků a incidentů
• připravenosti týmu řešit nové změnové požadavky bez dlouhých čekacích lhůt
• řešení a konzultace požadavků s možností zavolat přímo řešiteli a komunikovat s ním konkrétní požadavek

Co na to CENTROPOL ENERGY, a. s.?

Ing. Jan Novak, Ph.D., pověřenec pro ochranu osobních údajů CENTROPOL ENERGY, ke vzájemné spolupráci dodává: „Výběr dodavatele Algotech přinesl profesionální a komplexní řešení pro zajištění ochrany osobních údajů. Vzhledem k vlastnímu realizačnímu týmu si část požadavků na ochranu osobních údajů dnes řešíme vlastními silami, složitější požadavky předáváme Algotechu. Projektový a servisní tým společnosti Algotech odvedl skvělou práci, a i díky tomu máme ochranu osobních údajů plně pod kontrolou.“

CENTROPOL ENERGY a. s. jsme pomohli se zajištěním ochrany a osobních údajů a jsme rádi, že vzájemná spolupráce pokračuje již téměř pátým rokem.