Nejdůležitější technologické novinky 2026 v kostce – co mění a bude měnit svět firem a byznysu?

1. Ransomware na steroidech – na scénu vstupuje ransomware poháněný umělou inteligencí a útoky v Evropě prudce rostou.
2. Nový zákon o kybernetické bezpečnosti (NIS2) – přísnější povinnosti pro tisíce českých organizací s citelnými sankcemi.
3. AI agenti v podnikových systémech – autonomní AI vestavěná přímo do ERP, CRM i dalších firemních aplikací.
4. Kontaktní centra nové generace – konverzační AI nahrazuje tradiční IVR a mění zákaznickou zkušenost.
5. Suverénní cloud v Evropě – rekordní růst poptávky po cloudové infrastruktuře s daty pod kontrolou a na území EU.
6. Regulatorní vlna EU – AI Act, Cyber Resilience Act i EU Data Act vytvářejí dosud nejintenzivnější vlnu digitální regulace.
7. IoT a RTLS v průmyslu – lokalizační systémy v reálném čase s centimetrovou přesností mění logistiku i výrobu.

V následujících kapitolách se podrobněji podíváme na každý z těchto trendů, abyste se na ně mohli připravit.

Kybernetická bezpečnost pod tlakem: ransomware a nové technologie útočníků

Počet ransomwarových útoků v Evropě se za dva roky téměř ztrojnásobil – ze 713 v roce 2023 na více než 1 746 v roce 2025. Poslední čtvrtletí roku 2025 bylo dokonce rekordní s 2 287 unikátními oběťmi celosvětově a průměrné náklady na obnovu po útoku dosahují 1,84 milionu USD^[1].

Znepokojivou technologickou novinkou je, že útočníci začínají hojně využívat umělou inteligenci. V prosinci 2025 byl detekován ESET PromptLock – první známý ransomware schopný generovat škodlivé skripty za běhu pomocí AI. Přibývají i NFC hrozby a investiční podvody s deepfake technologií^[2].

Podle Sophos Annual Threat Report tvoří ransomware 70 % bezpečnostních incidentů u malých firem a přes 90 % u středních podniků. Hlavními vstupními vektory zůstávají zranitelnosti v systémech, kompromitované přihlašovací údaje a phishing. Reakcí na rostoucí hrozby je masový příklon k modelu zero trust – 81 % organizací jej plánuje nasadit do konce roku 2026. V českém prostředí situaci dokresluje 53% nárůst finančních ztrát z kybernetických podvodů na 2,13 miliardy Kč v roce 2025.

→ Tip: Zjistěte, jak vám pomůžeme zajistit kybernetickou bezpečnost vaší firmy – od bezpečnostního auditu přes penetrační testy až po nepřetržitý monitoring.

Nový zákon o kybernetické bezpečnosti – NIS2 součástí českého práva

Od 1. listopadu 2025 platí zákon č. 264/2025 Sb. o kybernetické bezpečnosti (nZoKB) – nejzásadnější změna české kybernetické regulace za poslední dekádu. Transponuje evropskou směrnici NIS2 a rozšiřuje povinnosti na přibližně 6 000 organizací ve všech 18 sektorech od energetiky přes zdravotnictví až po digitální infrastrukturu.

Regulované subjekty měly 60 dnů na registraci u NÚKIB – lhůta vypršela 31. prosince 2025. Přesto se v únoru 2026 NÚKIB veřejně vyjádřil, že se dosud nenahlásily všechny povinné organizace, a varoval před sankcemi až 250 milionů Kč nebo 2 % celosvětového obratu^[3]. Pokud jste se zatím tedy nezaregistrovali na Portálu NÚKIB, učiňte tak neprodleně. Od potvrzení registrace navíc běží 12měsíční lhůta pro implementaci všech organizačních a technických opatření.

Zákon zavádí povinnost klasifikace aktiv do tří bezpečnostních úrovní, třístupňové hlášení incidentů (24 h / 72 h / 1 měsíc) a řízení rizik dodavatelského řetězce. Statutární orgány nesou osobní odpovědnost a mohou být zbaveny funkcí až na 5 let. NÚKIB navíc získal pravomoc omezit nebo zakázat nebezpečné dodavatele – ustanovení jdoucí nad rámec samotné NIS2.

→ Tip: Potřebujete pomoct s implementací nZoKB? Nabízíme kompletní portfolio NIS2 služeb pro soukromý i veřejný sektor – od vstupního auditu a gap analýzy přes podporu certifikace ISO 27001:2023 až po manažera kybernetické bezpečnosti jako službu.

AI agenti vstupují do podnikových systémů

Umělá inteligence v byznysu už neznamená jen generování textů a obrázků. Rok 2026 je ve znamení velké technologické novinky: AI agentů – autonomních systémů vestavěných přímo do podnikových aplikací, které samostatně vykonávají komplexní úkoly bez lidského zásahu.

Oracle na konferenci AI World v říjnu 2025 oznámil vestavěné AI agenty napříč celým portfoliem ERP, HCM, SCM i CX – bez příplatku pro stávající zákazníky. Nové AI Agent Studio umožňuje napojení na externí modely od OpenAI, Anthropicu nebo Google a AI Agent Marketplace zpřístupňuje partnerské agenty od IBM, KPMG či Stripe. Pro Oracle JD Edwards přinesl Release 26 nový Enterprise Automation Dashboard s přehledem procesních modelů Order-to-Cash a Procure-to-Pay. Reálný příklad dopadu? Australská firma Carpet Court pomocí JDE Orchestrator a OCI AI Document Understanding snížila manuální zpracování faktur o 70 %^[4].

Průzkum McKinsey Global AI Survey potvrzuje, že 88 % podniků již pravidelně využívá AI a průměrná návratnost investic činí 3,70 USD na každý vložený dolar^[5]. Zároveň je ale třeba počítat s realitou: 70–85 % AI projektů stále selhává.

→ Tip: Implementujeme Oracle JD Edwards i s dedikovaným AI asistentem a nabízíme další AI produkty pro efektivnější podnikání.

Kontaktní centra nové generace – AI místo klasického IVR

Tradiční hlasové menu s volbou „stiskněte jedničku pro…“ to má spočítáno. Konverzační AI a agentní automatizace přetvářejí kontaktní centra – a patří mezi nejviditelnější technologické novinky.

Genesys zaznamenal 35% růst CCaaS tržeb a jeho AI příjmy překročily 250 milionů USD ročně – nové Cloud AI Studio funguje jako řídicí centrum pro agentní AI. Five9 na CX Summit v listopadu 2025 představil Genius AI suite s revolučním Genius Routing, které nahrazuje tradiční IVR strom inteligentním směrováním na základě AI. Cisco uvedlo Webex AI Agent s podporou více než 50 jazyků a Zendesk globálně nasadil hlasové AI agenty jako náhradu klasické IVR infrastruktury.

Čísla mluví jasně: trh CCaaS dosahuje 6,4 miliardy USD a roste tempem téměř 20 % ročně^[6]. Gartner předpovídá, že do roku 2029 bude agentní AI autonomně řešit 80 % běžných zákaznických požadavků. Zároveň ale varuje, že náklady generativní AI na vyřešení jednoho požadavku mohou překročit 3 USD – více než mnoho offshore operátorů. Dominantním modelem se proto stává hybridní spolupráce člověka a AI, nikoli plná automatizace.

→ Tip: Kromě vlastního řešení kontaktního centra s AI nabízíme i AI chatbota, který dokáže převzít rutinní zákaznickou komunikaci a uvolnit ruce vašemu týmu.

Suverénní cloud – data pod kontrolou a na území EU

Kde leží vaše firemní data a kdo k nim má přístup? Tato otázka se v roce 2026 stává jednou z nejpalčivějších technologických novinek evropského IT trhu. Výdaje na suverénní cloudovou infrastrukturu v Evropě porostou z 6,9 miliardy USD v roce 2025 na 12,6 miliardy v roce 2026 – nárůst o 83 % za jediný rok^[7]. Celých 84 % evropských firem již nasazuje nebo plánuje nasazení suverénního cloudového frameworku.

Milníkem se stalo spuštění AWS European Sovereign Cloud v lednu 2026 v Německu – infrastruktura bez operačních závislostí mimo EU, spravovaná výhradně občany EU. Současně EU Data Act účinný od září 2025 nově ukládá povinnost bezproblémového přechodu mezi poskytovateli cloudu a od ledna 2027 úplnou eliminaci přepínacích poplatků.

Multicloud je přitom normou: přes 90 % podniků operuje v hybridním nebo multicloudovém prostředí. Americké společnosti však stále drží 70 % evropského cloudového trhu, což posiluje poptávku po lokálních alternativách s garantovanou datovou rezidencí.

→ Tip: Náš Algotech Cloud ukládá data ve třech nezávislých lokacích v ČR, drží certifikaci ISO 27001:2023 i TIER III klasifikaci a je zapsán jako první v katalogu eGovernment cloudu.

Regulatorní vlna EU – když nové technologie potřebují nová pravidla

Nový zákon o kybernetické bezpečnosti není jedinou regulací, kterou musí české firmy v roce 2026 řešit. Evropská unie spustila dosud nejintenzivnější vlnu digitální legislativy – a jednotlivé předpisy na sebe navazují:

• EU AI Act – od února 2025 platí zákazy nepřijatelných AI praktik a povinnost AI gramotnosti; od srpna 2026 musí vysoce rizikové AI systémy splňovat plné požadavky.
• Cyber Resilience Act (CRA) – od září 2026 povinnost hlásit aktivně zneužívané zranitelnosti do 24 hodin, plná shoda od prosince 2027.
• EU Data Act – účinný od září 2025, od ledna 2027 úplná eliminace přepínacích poplatků mezi cloud poskytovateli.
• DORA – v platnosti od ledna 2025 pro finanční sektor; ČNB v roce 2026 zpřísňuje dohled.

Firmy se tak ocitají v situaci, kdy musí řešit několik regulací současně. Evropská komise si je toho vědoma a v rámci iniciativy Digital Omnibus navrhuje zjednodušení některých povinností a odložení nejpřísnějších požadavků AI Act až o 16 měsíců^[8].

IoT a RTLS – technologické novinky na výrobní hale

Lokalizace v reálném čase (RTLS) patří mezi technologické novinky, které tiše, ale zásadně mění průmyslovou logistiku a výrobu. Globální trh RTLS dosahuje 7,1 miliardy USD a roste tempem téměř 25 % ročně s výhledem na 21,4 miliard do roku 2030^[9]. Technologie UWB (Ultra-Wideband) se přitom etablovala jako standard indoor pozicování s přesností 10–30 cm i v náročných průmyslových prostředích.

Rok 2026 je podle analytiků IoT Analytics „inflexním bodem“, kdy výrobci přecházejí z pilotních AI projektů k masovému nasazení Edge AI přímo ve výrobních provozech. Počet připojených IoT zařízení překročil 21 miliard a do roku 2030 jich bude téměř 39 miliard. Digitální dvojčata se posunula z experimentů do produkčního nasazení – trh roste o 31 % ročně.

Regulatorně vstupuje do hry Cyber Resilience Act, který od září 2026 vyžaduje hlášení zranitelností IoT zařízení. České průmyslové podniky v automobilovém dodavatelském řetězci jsou tím přímo dotčeny.

→ Tip: Integrujeme Sewio RTLS – UWB indoor lokalizaci v reálném čase s centimetrovou přesností pro sledování osob, aktiv i vozidel.

Vytvořte strategický plán pro digitální budoucnost

Místo impulzivního reagování na každý nový trend je lepší připravit komplexní strategii pro digitální transformaci. Zaměřte se na identifikaci technologií s nejvyšším potenciálním dopadem přímo pro váš byznys. Je jasné, že ne každá technologická novinka bude stejně relevantní pro všechny společnosti – hlavní je porozumět specifickým potřebám vašeho podnikání a investovat tam, kde získáte nejvyšší návratnost.

Udržet krok s rychlostí technologického vývoje je výzva i pro specializované IT týmy. Zvažte partnerství s externími experty a dodavateli, kteří mají hluboké znalosti a zkušenosti s implementací nejnovějších technologií. Jako jsme například my v Algotechu. Podívejte se na naše služby a neváhejte nás kontaktovat. 

Citované zdroje:
 

[1] Sophos: The State of Ransomware 2025 – https://www.sophos.com/en-us/content/state-of-ransomware

[2] ESET: Threat Report H2 2025 – https://www.welivesecurity.com/en/eset-research/eset-threat-report-h2-2025/

[3] Lupa.cz: NÚKIBu se ani po uplynutí lhůty nenahlásily všechny regulované firmy a organizace, hrozí jim pokuty – https://www.lupa.cz/aktuality/nukibu-se-ani-po-uplynuti-lhuty-nenahlasily-vsechny-regulovane-firmy-a-organizace-hrozi-jim-pokuty/

[4] Quest Oracle Community: Enabling JD Edwards to Access OCI AI Services with Orchestrator (case study Carpet Court) – https://questoraclecommunity.org/learn/blogs/enabling-jd-edwards-to-access-oci-ai-services/

[5] McKinsey: The State of AI – Global Survey 2025 – https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai

[6] Gartner: Magic Quadrant for Contact Center as a Service 2025 – https://www.gartner.com/en/documents/6921466

[7] Gartner: Worldwide Sovereign Cloud IaaS Spending Will Total $80 Billion in 2026 – https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2026-02-09-gartner-says-worldwide-sovereign-cloud-iaas-spending-will-total-us-dollars-80-billion-in-2026

[8] Evropská komise: Digital Omnibus Simplification Package – https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/digital-omnibus-simplification-package

[9] MarketsandMarkets: Real-Time Location Systems (RTLS) Market – Global Forecast to 2030 – https://www.marketsandmarkets.com/Market-Reports/real-time-location-systems-market-1322.html