Přihlaste se na workshopy Algotech Contact Center

Proběhlé události

Přihlaste se na workshopy Algotech Contact Center. Můžete se zúčastnit celé série, nebo jen těch workshopů, které vás nejvíce zaujaly. Budeme je pořádat vzdáleně formou videokonferencí v MS Teams a proběhnou v českém jazyce.

Vážení zákazníci a obchodní přátelé,

na následujících řádcích se dozvíte o termínech workshopů na téma Algotech Contact Center. Seznámíme vás s integrační a distribuční platformou Algotech Contact Center, budeme se postupně věnovat jednotlivým oblastem, ukážeme novinky a připravovaný rozvoj. Pozadu nezůstanou ani trendy v oblasti kontaktních center a omnichannel komunikace. A těšíme se na diskusi s vámi.

19. 10. 2023: Vícekanálová komunikace a použití botů

E-mail
Chat
SMS
MS Teams
Živá ukázka

2. 11. 2023 – Kampaně

Režimy dialeru
Řízení kampaní
Screen pop a WRAP kódy
Import a export dat, integrace
Živá ukázka

Na jednotlivé workshopy se přihlaste paní Zdeňce Schenkové na e-mailové adrese zschenkova@algotech.cz. Workshopy na sebe tematicky navazují, ale jsou vedené nezávisle. Je možné účastnit se celé série, nebo zvolit pouze vybrané workshopy, jejichž témata vás zaujala. Máte-li nějaké kolegy, pro které mohou být workshopy zajímavé, pozvánku jim prosím přepošlete.

Workshopy budeme pořádat vzdáleně formou videokonferencí v MS Teams. Všechny workshopy proběhnou v českém jazyce.

KATEGORIE

Rozhovory se zaměstnanci

Články a zajímavosti

Proběhlé události

Rozviňte naplno potenciál vašeho IT ještě dnes