Snídaně pro zákazníky

 

Říjen

 

Téma: Řešení vztahu se zákazníky – AlgoCC jako nástroj pro péči o zákazníky

Kdy: 31. 10. 2017 v 9:00

Odpovědný: Josef Čech

 

Listopad

Téma: Voice Biometrics

Odpovědný: Josef Čech

 

Vánoční večeře

Termín: 30. listopadu 2017

 

 

JIŽ PROBĚHLO...

 

Leden

Téma: Kam kráčí ICT – pohled na používání informatiky na další roky

Odpovědný: František Zeman

Termín: 24. 1. v 9:00

Místo: Futurama

Report z akce naleznete zde.

 

Únor

Téma: Cloud pro výrobce SW – „Powered by Algocloud“

Odpovědný: Petr Loužecký

Kdy: 28.2.2017

 

Březen

Téma: Novinky v AVAYA

Odpovědný:  Josef Čech

Kdy: 7.3.2017

 

Téma: Seminář pro stávající JDE zákazníky k reportům a legislativě

Odpovědný: Roman Kopecký

Kdy: 28.3.2017

 

Duben

Téma: Potřeby záznamu komunikace nejen v kontaktních centrech – dopady legislativních norem do procesu nahrávání.

Odpovědný: Dušan Macháček

Kdy: 11.4.2017

Report z akce naleznete zde.

 

Květen

Téma: AlgoCC - monitoring obsluhy hovorů

Přednáší: Štěpán Hlava

Kdy: 2. 5. 2017 v 9:00

Report z akce naleznete zde.

 

Téma:  Virtuální datová centra, Záloha a ochrana dat jako služba

Odpovědný: Petr Loužecký

Kdy: 10. 5. 2017 v 9:00 - zrušeno z důvodu nemoci, bude vypsán nový termín

 

Zákaznický den

Termín: 18. – 19. května 2017