Zero trust v praxi – roadmapa pro bezpečnou transformaci firemního IT

Zero trust je bezpečnostní model založený na principu „nikdy nedůvěřuj, vždy ověřuj“, který vyžaduje kontinuální verifikaci každého uživatele, zařízení a aplikace před udělením přístupu k firemním zdrojům – bez ohledu na jejich umístění. Na rozdíl od tradičního perimetrového zabezpečení neposkytuje automatickou důvěru nikomu uvnitř sítě. Více teoretických základů rozebíráme v sekci nejčastějších otázek.

 

Proč tradiční bezpečnostní model už – dávno – nestačí

Rok 2020 změnil hodně. Během několika týdnů přešly miliony zaměstnanců na home office a tradiční koncept „bezpečného firemního perimetru“ se rozplynul jako ranní mlha. Firewally a VPN řešení, které měly chránit jasně ohraničenou firemní síť, najednou musely řešit tisíce připojení z domácích Wi-Fi, kavárních hotspotů a mobilních dat. A právě tehdy se ukázalo, že perimetrová bezpečnost má fatální slabinu – jakmile se útočník dostane „dovnitř“, má volnou cestu k většině firemních zdrojů.

Statistiky jsou alarmující: podle zprávy IBM Security z roku 2023 trvá v průměru 204 dní, než organizace objeví bezpečnostní incident uvnitř své sítě. Průměrné náklady na takový incident? 4,45 milionu dolarů. Většina těchto útoků přitom využívá legitimní přihlašovací údaje a pohybuje se laterálně po síti – něco, čemu tradiční zabezpečení nedokáže efektivně zabránit.

Zero trust architektura tento problém řeší radikální změnou přístupu. Místo důvěry založené na umístění v síti vyžaduje kontinuální ověřování na základě identity, kontextu a rizika. Každý přístupový požadavek – ať už od CEO pracujícího z domova nebo serveru v datovém centru – musí projít stejně přísnou kontrolou.

 

Praktická roadmapa implementace zero trust modelu

Na základě doporučení NIST SP 800-207 a zkušeností předních bezpečnostních expertů jsme připravili pětikrokovou roadmapu:

1. Audit současného stavu (2–4 týdny)

Zmapujte všechna digitální aktiva, aplikace a datové toky. Identifikujte, kdo k čemu přistupuje, odkud a proč. Využijte nástroje jako Sophos Central pro inventarizaci zařízení nebo Palo Alto Cortex XDR pro analýzu síťového provozu. Výstupem musí být kompletní přehled o tom, co chráníte a jaké jsou současné bezpečnostní mezery.

2. Definice bezpečnostních zón (3–6 týdnů)

Segmentujte síť podle citlivosti dat a aplikací. Vytvořte mikrosegmenty pro kritické systémy (ERP, CRM, finanční aplikace) a oddělte je od méně důležitých zdrojů. Každá zóna bude mít vlastní přístupové politiky.

3. Implementace silné autentizace (4–8 týdnů)

Nasaďte vícefaktorovou autentizaci (MFA) pro všechny uživatele. Začněte s privilegovanými účty a postupně to rozšiřujte na běžné uživatele. Moderní řešení jako FortiAuthenticator nebo Palo Alto GlobalProtect nabízejí adaptivní MFA, která vyžaduje dodatečné ověření pouze v rizikových situacích.

4. Nasazení ZTNA řešení (6–12 týdnů)

Nahraďte tradiční VPN technologií ZTNA. Začněte s pilotní skupinou a jednou aplikací, postupně rozšiřujte. Řešení jako Sophos ZTNA nebo Palo Alto Prisma Access umožňují granulární kontrolu přístupu na úrovni jednotlivých aplikací.

5. Kontinuální monitoring a optimalizace (průběžně)

Implementujte SIEM/SOAR řešení pro real-time monitoring všech přístupů. Pravidelně revidujte a upravujte přístupové politiky na základě změn v organizaci a vývoje nových bezpečnostních hrozeb.

 

 

Výběr správných technologií pro zero trust

Trh nabízí desítky řešení označených jako „zero trust ready“. Jak vybrat to správné? Důležité je pochopení vašich specifických potřeb a možností jednotlivých platforem:

• Velikost organizace – kolik uživatelů a zařízení budete spravovat?
• Stávající infrastruktura – máte už produkty některého z výrobců?
• Rozpočet – TCO včetně implementace a školení.
• Technické požadavky – potřebujete on-premise, cloud nebo hybridní řešení?
• Podpora – dostupnost lokální podpory v češtině.

Rozhodně neuděláte chybu s některým z následujících řešení:

Sophos – ideální pro střední firmy

Sophos ZTNA vyniká jednoduchostí nasazení a intuitivní správou přes cloudovou konzoli Sophos Central. Integruje se bezproblémově s ostatními Sophos produkty (firewall, endpoint protection), což snižuje složitost správy. Cena začíná na 36 EUR/uživatel/rok, což představuje výhodnou vstupní investici pro organizace do 500 zaměstnanců.

Palo Alto Networks – pro náročné enterprise prostředí

Prisma Access od Palo Alto nabízí nejkomplexnější funkcionalitu na trhu. Forrester Wave 2023 jej hodnotí jako lídra v kategorii ZTNA. Výhodou je pokročilá analytika pomocí AI/ML a integrace s platformou Cortex. Počítejte s investicí od 100 EUR/uživatel/rok, ale získáte řešení schopné obsloužit i desetitisíce uživatelů globálně.

Fortinet – vyvážený poměr cena/výkon

FortiClient s FortiGate kombinuje ZTNA s tradičními VPN funkcemi, což usnadňuje postupnou migraci. Silnou stránkou je jednotná bezpečnostní fabric napříč celým portfoliem Fortinet. Licencování začíná na 50 EUR/uživatel/rok s výraznými množstevními slevami.

 

Realistický časový plán implementace

Kompletní přechod na zero trust architekturu trvá průměrně 12–18 měsíců pro středně velkou organizaci (200–1000 zaměstnanců). Není to však monolitický projekt – jde o sérii postupných kroků, kde každý přináší okamžité zlepšení bezpečnosti.

První 3 měsíce jsou kritické. V této fázi probíhá detailní mapování infrastruktury a vytváření implementačního plánu. Paralelně začínáte s quick wins – nasazením MFA pro administrátory a zabezpečením nejkritičtějších aplikací. Toto období vyžaduje intenzivní spolupráci IT týmu s bezpečnostními konzultanty a minimální zapojení běžných uživatelů.

Po úvodní fázi následuje 6–9 měsíců intenzivní implementace. Postupně nahrazujete VPN za ZTNA řešení, vždy po jednotlivých aplikacích nebo odděleních. Osvědčený postup: začněte s IT oddělením jako pilotní skupinou, poté ji rozšiřte na ochotné early adopters z jiných oddělení. Během této fáze očekávejte 20–30 % času na řešení technických problémů a 70–80 % na „change management“.

Měsíce 10–12 věnujte dolaďování politiky optimalizaci. V této době už většina uživatelů pracuje v novém režimu. Analyzujete logy, identifikujete anomálie v přístupových vzorcích a jemně dolaďujete pravidla. Důležité: nesnažte se udělat vše perfektně hned napoprvé – zero trust je kontinuální proces, ne cílový stav.

Co může projekt prodloužit?

• Složitost legacy systémů (+ 3–6 měsíců).
• Regulatorní požadavky ve finančnictví nebo zdravotnictví (+ 2–4 měsíce).
• Nedostatečná podpora vedení (+ 6–12 měsíců nebo úplné zastavení).
• Geograficky distribuované týmy v různých časových zónách (+ 2–3 měsíce).

Pamatujte: rychlost implementace přímo ovlivňuje ROI. Každý měsíc zpoždění znamená prodloužení období zvýšeného rizika i vyšší náklady na paralelní provoz starého a nového systému.

 

Kolik stojí zero trust a kdy se vám investice vrátí?

Podle studie Forrester Research „The Total Economic Impact of Zero Trust“ (2023) představuje průměrná počáteční investice do zero trust architektury 2,5–4 miliony Kč pro organizaci s 500 zaměstnanci. Tato částka zahrnuje licence, hardware, implementaci a školení.

Struktura nákladů

Software licence: 40–50 % rozpočtu

• ZTNA řešení: 50–100 EUR/uživatel/rok.
• MFA: 20–40 EUR/uživatel/rok.
• SIEM/analytika: 30–60 EUR/uživatel/rok.

Implementační služby: 30–35 % rozpočtu

• Analýza a design: 150–250 tis. Kč.
• Technická implementace: 2000–3500 Kč/hodina.
• Projektové řízení: 15–20 % z implementačních nákladů.

Školení a change management: 15–20 % rozpočtu.
Rezerva na nepředvídané náklady: 10–15 % rozpočtu.

Návratnost investice

Gartner uvádí průměrnou návratnost za 14–24 měsíců díky:

• Snížení rizika průniku: Redukce pravděpodobnosti úspěšného útoku o 75 % (dle IBM Security). Při průměrných nákladech na incident 100 mil. Kč v ČR znamená každý odvrácený útok významnou úsporu.
• Zvýšení produktivity: Eliminace VPN problémů a rychlejší přístup k aplikacím zvyšuje produktivitu o 2–3 hodiny týdně na uživatele. Při průměrné hodinové sazbě 500 Kč to

představuje úsporu 50–75 tis. Kč/uživatel/rok.

• Snížení provozních nákladů: Konsolidace bezpečnostních nástrojů a automatizace procesů snižuje potřebu lidských zdrojů o 20–30 %.

 

Nasazení zero trust modelu do reálného provozu

Jak vypadá zero trust v praxi, ilustrují následující dva příklady:

Typický scénář č. 1 – výrobní společnost (800 zaměstnanců)

Představme si českého výrobce automobilových dílů, který čelí výzvě zabezpečit přístup pro techniky v terénu. Tito specialisté potřebují vzdálený přístup k výrobním systémům, ale tradiční VPN způsobuje výpadky a ohrožuje OT/IT bezpečnost.

Možné řešení: Nasazení Sophos ZTNA s mikrosegmentací výrobní sítě. Technici by získali přístup pouze ke specifickým PLC a SCADA systémům podle aktuální potřeby. Implementace by typicky trvala 4 měsíce.

Očekávaný výsledek: Výrazné snížení bezpečnostních incidentů a zkrácení času potřebného pro vzdálenou diagnostiku o 50–70 % .

Typický scénář č. 2 – finanční instituce (300 zaměstnanců)

Investiční společnosti často potřebují splnit požadavky ČNB na zabezpečení přístupu k citlivým finančním datům při zachování flexibility pro tradery pracující z domova.

Možné řešení: Palo Alto Prisma Access s adaptivní MFA a kontinuálním monitoringem chování uživatelů. Integrace s existujícím Cortex XDR pro komplexní viditelnost.

Očekávaný výsledek: Splnění regulatorních požadavků, významné snížení falešných poplachů díky kontextové analýze.

Hlavní poučení z těchto scénářů: úspěšná implementace vyžaduje postupný přístup a důkladné otestování s pilotními skupinami před plným nasazením.

 

FAQs aneb nejčastější otázky o implementaci zero trust

Co je to zero trust?

Zero trust je bezpečnostní model založený na principu „nikdy nedůvěřuj, vždy ověřuj“. Na rozdíl od tradičního přístupu, který automaticky důvěřuje uživatelům uvnitř firemní sítě, vyžaduje zero trust kontinuální ověřování každého přístupu k firemním zdrojům – bez ohledu na to, odkud přístup pochází.

Co je ZTNA?

ZTNA (Zero Trust Network Access) je technologická implementace principů zero trust pro síťový přístup. Nahrazuje tradiční VPN tím, že poskytuje zabezpečený přístup pouze ke konkrétním aplikacím, nikoliv k celé síti. Uživatelé vidí a mohou přistupovat pouze k těm zdrojům, které skutečně potřebují pro svou práci.

Musíme po implementaci ZTNA vyhodit všechny stávající bezpečnostní nástroje?

Ne, většinu stávajících investic lze využít. Firewally, antiviry a další nástroje zůstávají důležitou součástí bezpečnostní architektury. Zero trust je doplňuje o novou vrstvu kontroly přístupu a kontinuálního ověřování.

Jak dlouho trvá, než uživatelé přijmou nový způsob práce?

Podle našich zkušeností trvá adaptace 4–8 týdnů. Moderní ZTNA řešení se navrhla tak, aby byla pro uživatele transparentní. Po počátečním nastavení často zjistí, že přístup k aplikacím je rychlejší a spolehlivější než přes VPN.

Je zero trust vhodný i pro menší firmy?

Rozhodně ano. Cloudová ZTNA řešení jsou škálovatelná a cenově dostupná i pro firmy s 50–100 zaměstnanci. Menší organizace mají navíc výhodu jednodušší infrastruktury, což implementaci urychluje a zlevňuje.

 

Začněte s implementací zero trust ještě dnes – a zítra nemusíte být nemile překvapení

Implementace zero trust architektury s využitím řešení od Sophos, Palo Alto Networks nebo Fortinet představuje investici do budoucnosti vaší IT bezpečnosti. S více než 25 lety zkušeností vám v Algotechu pomůžeme vybrat a nasadit optimální řešení přesně podle vašich potřeb. Kontaktujte nás a domluvte si nezávaznou konzultaci.