Spolupráce se Škoda Auto na klíčové aplikaci pro dealery a servisy

Aplikace DMS (Dealer Management System) pomáhá dealerům vozů Škoda Auto řídit a mít přehled o životním cyklu všech vozů. V současnosti tento systém využívají téměř všichni autorizovaní prodejci a servisy Škoda v Česku i na Slovensku. Postupem času ale nastala potřeba tento původní systém z roku 2002 aktualizovat a vytvořit novou modernější verzi, která bude vyhovovat potřebám dealerů aut. 

Na vývoji nové verze aplikace jsme společně s IT specialisty ze ŠKODA AUTO začali spolupracovat i my v Algotechu. Společně jsme měli za úkol vytvořit novou verzi, která dostane podobu moderní webové aplikace. Chvíli uvažovali zástupci firmy i o vytvoření úplně nového systému, funkční i finanční analýza nakonec ale rozhodla ve prospěch rozvoje stávajícího DMS. 

Modernizace DMS byla zahájena v roce 2016 a i díky ní byl později systém vybrán jako hlavní nástroj pro řízení dealerské sítě importéra SAVWIPL na indickém trhu. Při vývoji aplikace byl rovněž brán ohled i na potřeby prodejců vozů koncernových značek v Indii, které se vzhledem k odlišnému trhu různí. Na vývoji tak spolupracovali nejen IT specialisté ze ŠKODA AUTO a Algotechu, ale i ze Software Delivery Center VWITS v Indii. 

„Chceme, aby prodejce při komunikaci se zákazníkem nemusel přepínat mezi několika systémy a mohl se plně věnovat zákazníkovi. Jinými slovy, aby měl k dispozici jednu aplikaci, která bude obsahovat všechny potřebné nástroje na jednom místě a nutné integrace na další systémy budou řešeny automatizovaně (na pozadí), bez nutnosti zásahu uživatele,“ říká IT projekt manažer ze ŠKODA AUTO Vladimír Pulchart.